Podpora uporabnikom
Vsi paketi gostovanja vsebujejo dostop do uporabniškega portala, ki smo ga poimenovali Naročniški center in združuje vse naloge in opravila vezana na naše storitve v eno, skupno platformo.
Ta nam omogoča ažurno, enostavnejše ter v veliki meri avtomatizirano delo s strankami na eni, ter z strežniki in domenami na drugi strani. Izberite si podstran:
|
Naročniški center
Preglej in posodobi podatke uporabniškega računa |
|
Obvestila
Preglej obvestila in novice |
|
Napake na strežnikih
Preberi o trenutnih in napovedanih motnjah na strežnik |
|
|
Odpri nov zahtevek
Odpri zahtevek za pomoč |
|
Prenosi
Preglej datoteke za prenos |
Preverjanje razpoložljivosti domene
Preveri razpoložljivost domene |
||
|
Zahtevki za pomoč Preglej in odgovori na zahtevke |
|
Baza znanja Prebrskaj po naši bazi pomoči |
|
Stanje strežnikov Preveri stanje naših strežnikov |
Nove stranke
Za vsa vprašanja se lahko na nas obrnete preko kontaktnega obrazca in nam pustite sporočilo v pisni obliki.
V rubriki Naročilo vam je na voljo naročilo gostovanja in naročilo za registracijo domene. Pred registracijo domen je potrebno preveriti, če ni domena slučajno že zakupljena.
Po izvedbi naročila boste postali naša stranka in vam bodo na voljo storitve za uporabnike.
|
100% vračilo denarja - garancija nakupa 30 dni
Zadovoljstvo uporabnikov z našimi storitvami spletnega gostovanja, e-poslovanja in registracijo domen je naše najpomembnejše vodilo, zato vam ponujamo tehnično napredne storitve ter strokovno in učinkovito tehnično pomoč za vsa vaša vprašanja in tehnične težave, ki bi jih utegnili imeti. Z nakupom naših storitev boste prejeli tudi podporo naše tehnične ekipe strokovnjakov, ki so tukaj, da vam z njihovim obsežnim znanjem in desetletnimi izkušnjami pomagajo pri optimalni rešitvi vaših potreb spletnega poslovanja. Zavedamo se dejstva, da bo naše storitve dolgoročno uporabljal samo tisti uporabnik, ki bo zadovoljen tako z visoko kvaliteto naših storitev, našo odzivnostjo, kot tudi z kvaliteto in hitrostjo naše tehnične pomoči.Imate vprašanja? Pišite na e-pošto ali nas pokličite na 0590/720-10 in naši tehniki vam bodo pomagali.

















